Vilkår og betingelser for installasjon

Vilkår og betingelser for installasjon av iHelios-oppvarmingssystemet

Disse vilkårene og betingelsene fastsetter de generelle reglene og kravene for installasjon av iHelios-oppvarmingssystemet utført av iHelios Ltd. Dokumentet beskriver forberedelsene kunden må gjøre for å sikre en vellykket installasjon, samt hva som er inkludert og ikke inkludert i tjenesten. Ved å følge disse retningslinjene bidrar man til å sikre optimal ytelse og lang levetid for iHelios-oppvarmingssystemet.

1. Klargjøring av eiendommen

Kunden er ansvarlig for å sikre at eiendommen er egnet og riktig klargjort for installasjon av iHelios-oppvarmingssystemet.

1.1 Krav til installasjon i tak

Klargjøringen av taket før installasjon av iHelios-oppvarmingssystemet avhenger av installasjonstypen som beskrevet i vår tekniske spesifikasjon. Systemet kan monteres mellom eksisterende takbjelker, mellom lag med gipsplater, eller det kan være nødvendig å montere rammer/lekter. Installasjon kan også utføres fra loftet. Det er avgjørende å avklare de spesifikke installasjonskravene med installatøren før installasjonen starter. Følg disse standardiserte trinnene:

Sørg for at taket er tilgjengelig og uten hindringer.

Marker nøyaktige plasseringer for lamper og detektorer.

Det anbefales å utsette alt etterarbeid til iHelios-installasjonen er fullført.

For å sikre systemets høyeste effektivitet er kunden ansvarlig for å velge, anskaffe og uavhengig installere ullisolering som støtter iHelios-systemet.

Det er kundens ansvar å spesifisere om installasjonen skal omfatte ett eller to lag med gipsplater. Denne informasjonen er avgjørende, da den påvirker både materialtilbudet og installasjonskostnaden.

Ved installasjon mellom to lag med gipsplater må det første laget med gipsplater være montert før iHelios-installasjonen, og plasseringen av takbjelker/profiler må være tydelig merket på veggen.

Når takinstallasjonen utføres fra loftet, må loftet være ryddet for

gulvplanker og isolasjon. Mellomrommet mellom gulvplankene må støvsuges og være fritt for rusk og støv.

Varmemotstanden til de valgte gipsplatene må ikke overstige 0,15 m²K/W.

I tillegg kan ikke gipsplatene ha aluminiumsfolie på baksiden, da dette vil hindre varmefordelingen.

1.2 Krav til installasjon under gulvet

Før iHelios-systemet installeres under gulvet, er det avgjørende å avklare de spesifikke

kravene med installatøren før installasjonen starter. Følg disse standardiserte trinnene:

Kjøp en plastmembran egnet for gulvvarme.

Legg halvparten av membranen ut over hele gulvarealet før installasjon av iHelios-systemet.

Sørg for at gulvoverflaten er glatt og plan for å unngå skader på iHelios-oppvarmingsmaterialene.

Fjern alle hindringer og rusk fra gulvet.

For å sikre systemets høyeste effektivitet er kunden ansvarlig for å velge,

anskaffe og uavhengig installere isolering som støtter iHelios-systemet.

De mest egnede og holdbare gulvene for oppvarmingssystemet vårt er tre- eller parkettgulv

og laminatgulv (14–20 mm og 10–14 mm) med klikksystem. Gulvet må ikke ha fastmontert underlag, og varmemotstanden må ikke overstige 0,15 m²K/W.

1.3 Elektriske forberedelser

1.3.1 Installasjon i tak

Før installasjon av iHelios-oppvarmingssystemet må kundens valgte elektriker installere en standard britisk 13 A sikret avbryter eller en 20 A toveisbryter for hver termostat, avhengig av belastningen. Elektrikeren må også montere en 45 mm bakplate for hver termostat og legge rørføring for 3 kabler fra termostatens bakplate til taket. Plasseringen av lamper/detektorer i taket må merkes.

1.3.2 Installasjon under gulvet

Før installasjon av iHelios-oppvarmingssystemet må kundens valgte elektriker installere en standard britisk 13 A sikret avbryter eller en 20 A toveisbryter for hver termostat, avhengig av belastningen. Elektrikeren må også montere en 45 mm bakplate for hver termostat og legge rørføring for 3 kabler fra termostatens bakplate til gulvet.

1.4 Forespørsler om endringer

Hvis kunden ønsker å gjøre endringer i iHelios-installasjonsplanen:

Gi beskjed minst 3 dager før planlagt installasjonsdato.

Det vil bli belastet ekstra kostnader for endringer som gjøres etter dette tidspunktet på grunn av forsinkelser, ekstra

materialer og arbeid knyttet til installasjonsprosessen.

2. iHelios-installasjonstjenester

iHelios-installasjonen utføres av en kvalifisert installatør som sikrer at installasjonen er i samsvar med produsentens spesifikasjoner.

2.1 Installasjonsprosess

Installasjonstjeneste for iHelios-oppvarmingssystemet

Installasjonstjenesten som iHelios tilbyr, omfatter oppsett av iHelios-oppvarmingssystemet,

inkludert:

1. Installasjon av refleksisolasjon og varmefolie

2. Installasjon av iHelios-termostater

3. Testing av hele systemets funksjonalitet etter ferdigstillelse

* Merk at installasjon av iHelios-termostater kun utføres dersom forholdene på stedet tillater det. Hvis det ikke er mulig å installere termostatene, overleveres de til en autorisert representant på stedet for påfølgende installasjon av en kvalifisert elektriker.

TAKINSTALLASJON

Ved takinstallasjon vil installasjonsteamet:

Vurdere gjennomførbarhet: Bekrefte om det er mulig å legge varmefolie i taket, og planlegge folienes

lengder og plassering i samsvar med eksisterende lamper og detektorer.

Klargjøre varmestripsene: Klippe og klargjøre varmefoliestripsene basert på de spesifikke oppvarmings

kravene for hvert rom.

Montere refleksisolasjon: Avhengig av installasjonstypen, enten limes refleks

isolasjonen direkte på varmefoliestripsene eller festes den over hele takflaten.

Montere varmefoliestripsene: Plasser foliestripsene mellom takbjelker/lekter eller fest dem

direkte på refleksisolasjonen i taket, avhengig av installasjonstypen.

Utføre elektriske tilkoblinger: Koble opp varmemattene, sikre alle tilkoblinger og koble dem til termostaten i samsvar med iHelios' standarder og forskriftene for elektrisk sikkerhet.

Teste systemets funksjonalitet: Utfør en fullstendig funksjonstest av systemet etter installasjon.

GULVINSTALLASJON

Ved gulvinstallasjon vil installasjonsteamet:

Vurdere gjennomførbarhet: Bekrefte om det er mulig å legge varmefolie på gulvet, og planlegge plassering og lengder på foliestripsene slik at de passer til termostatens plassering.

Klargjøre varmestripsene: Klippe og klargjøre varmefoliestripsene i henhold til rommets oppvarmings

krav.

Montere refleksisolasjon: Dekk hele gulvarealet med refleksisolasjon.

Feste varmefoliestripsene: Lim de klargjorte varmefoliestripsene på refleksisolasjons

laget.

Utføre elektriske tilkoblinger: Koble opp varmemattene, sikre alle tilkoblinger og koble dem

til termostaten i samsvar med iHelios' standarder og forskriftene for elektrisk sikkerhet.

Legge på fuktsperre: Sikre hele installasjonen med en fuktsperre

membran.

Teste systemets funksjonalitet: Utfør en fullstendig funksjonstest av systemet etter installasjon.

2.2 Tjenestens omfang

iHelios tilbyr kun tjenestene som er oppført ovenfor. Vår tjeneste inkluderer IKKE:

Fjerning av gipsplater eller gulv.

Fjerning av gjenstander i rommene.

Klargjøring av stedet, for eksempel montering av rammer eller lekter, hvis nødvendig.

Montering av gipsplater eller gulv etter installasjon av iHelios-systemet.

Installasjon av infrarøde radiatorer.

Utføring av elektriske forberedelser, inkludert oppsett av strømforsyningspunkter eller montering av bakplater for termostater.

Vennligst merk at bruk av iHelios Living Reinvented-appen og smartenheter solgt av iHelios Ltd. er valgfritt og ikke en del av installasjonen av iHelios-oppvarmingssystemet.

2.3 Systemkontroll og ferdigstillingsskjemaer

Ved ferdigstillelse av installasjonen:

Systemet vil bli kontrollert og testet i ditt nærvær. Motstandsmåling vil bli utført for hvert rom, og systemet vil bli koblet til strømforsyningen for å kontrollere at tilkoblingene er riktige.

Det må være tilgang til strømforsyning på stedet for å kunne kontrollere systemtilkoblingene.

En autorisert person må være til stede på eiendommen for å signere ferdigstillingsskjemaet. Dersom ingen er tilgjengelig på stedet for å signere skjemaet, vil bilder tatt med et infrarødt kamera og dokumenter signert av installatøren bli lagt frem som bevis på korrekt installasjon og bekreftelse på systemets funksjonalitet.

Hvis installasjonen er delt inn i to faser – første og andre fase – må ferdigstillingsskjemaene signeres separat etter hver fase.

Signering av ferdigstillingsskjemaene er nødvendig for å aktivere din fullstendige garanti.

Når gipsplater monteres i taket etter installasjon av iHelios-oppvarmingssystemet, må en elektriker utføre en sekundær motstandsmåling

for hvert rom og sende den på e-post til installation@ihelios.co.uk.

Dette er avgjørende hvis du vil ha full garanti for iHelios-oppvarmingssystemet.

2.4 Manglende samsvar og utrykksgebyr

Hvis eiendommen ikke oppfyller iHelios' installasjonskrav, eller hvis det ikke er noen autorisert person til å signere ferdigstillingsskjemaene:

Vårt team vil ikke kunne utføre det avtalte arbeidet.

Dette vil være gjenstand for et utrykksgebyr på £500.

3. Betaling

Betaling for installasjon av iHelios-oppvarmingssystemet må være innbetalt før installasjonen er fullført. Når installasjonen fullføres på ett besøk, må full betaling være innbetalt før teamet starter arbeidet. Når installasjonen fullføres i flere faser, må betaling for hver fase være innbetalt før teamet starter arbeidet.