Witamy w bazie wiedzy o ogrzewaniu na podczerwień iHelios — miejscu, w którym znajdziesz pomoc dla klientów i wskazówki techniczne.

Znajdziesz tu jasne odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące systemów grzewczych iHelios, termostatów, inteligentnych sterowników, instalacji i rozwiązywania problemów — wszystko w jednym miejscu.

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem domu, instalatorem czy partnerem z branży mieszkaniowej, ten poradnik pomoże Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu iHelios, zapewniając komfort i efektywność.

Jak ogrzewanie na podczerwień ogrzewa pomieszczenie

Krok po kroku wyjaśniamy, jak ogrzewanie na podczerwień ogrzewa pomieszczenie: emituje energię promieniowania, ogrzewa powierzchnie i pozwala utrzymać komfortową temperaturę. Dowiedz się więcej https://iheliosliving.co.uk/blogs/infrared-heating-explained/how-infrared-heating-works

1.Promiennik podczerwieni włącza się

Panel na podczerwień lub folia grzewcza zostaje włączona i zaczyna emitować w przestrzeń promieniowanie dalekiej podczerwieni.

2.Promieniowanie cieplne rozchodzi się po pomieszczeniu.

Fale podczerwone przemieszczają się bezgłośnie i niewidocznie przez powietrze, dopóki nie dotrą do ścian, podłóg, sufitów, mebli i ludzi.

3.Powierzchnie absorbują energię

Powierzchnie te pochłaniają energię promieniowania i powoli zwiększają swoją temperaturę, magazynując ciepło w strukturze budynku.

4.Powierzchnie ponownie emitują ciepło

Po nagrzaniu powierzchnie działają jak niskotemperaturowe grzejniki, stale oddając ciepło z powrotem do pomieszczenia w celu utrzymania komfortowych warunków.

Jak ustawić korektę temperatury w moim termostacie iHelios?

Cześć 👋 tak, to całkowicie normalne — po pewnym czasie pracy termostat może się nieco nagrzać, dlatego może wskazywać wyższą temperaturę niż rzeczywista temperatura w pomieszczeniu.
Możesz to łatwo naprawić za pomocą korekty temperatury 👇

✅ Użyj oddzielnego termometru pokojowego, aby sprawdzić rzeczywistą temperaturę w pomieszczeniu.
✅ Najpierw wyłącz termostat w aplikacji Living Reinvented.
✅ Następnie przejdź do Ustawienia → Korekta temperatury.
✅ Wprowadź różnicę (na przykład, jeśli termostat pokazuje 23°C, a termometr 21°C, ustaw –2°C).
✅ Zapisz — Twój termostat będzie teraz wyświetlał prawidłową temperaturę w pomieszczeniu.
🔧 Ustawienia zaawansowane (metoda ręczna):
1️⃣ Upewnij się, że termostat jest wyłączony.
2️⃣ Naciśnij jednocześnie przyciski ON/OFF i CLOCK przez 5 sekund, aby wejść w tryb ustawień zaawansowanych.
3️⃣ Użyj przycisków ▲ / ▼, aby przewijać opcje.
4️⃣ Znajdź kod 1Adj – Kompensacja temperatury pokojowej.
5️⃣ Dostosuj w zakresie od –9°C do +9°C (wartość domyślna to –2°C).
6️⃣ Po zakończeniu wyłącz termostat, aby zapisać nowe ustawienie.
Dzięki temu Twój termostat będzie wskazywał rzeczywistą temperaturę w pomieszczeniu, zapewniając precyzyjne i komfortowe ogrzewanie 🌡️✨

Mój termostat nie chce się połączyć — co powinienem sprawdzić?

Cześć 👋 przed rozpoczęciem łączenia upewnij się, że Twój telefon lub tablet jest już podłączony do domowej sieci Wi-Fi — nie do transmisji danych komórkowych.

📶 Ważne: Termostat obsługuje wyłącznie sieci Wi-Fi 2,4 GHz, a nie 5 GHz.

Jeśli Twój router obsługuje obie sieci, przed sparowaniem wybierz tę 2,4 GHz.

Gdy będziesz w odpowiedniej sieci Wi-Fi, otwórz aplikację Living Reinvented App i wykonaj ponownie kroki łączenia — urządzenie powinno połączyć się od razu 👍

Jak połączyć taśmy grzewcze iHelios?

Cześć 👋 świetne pytanie!

Podczas podłączania folii grzewczych na podczerwień iHelios bardzo ważne jest przestrzeganie odpowiednich kroków w celu zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności:

✅ 1. Rozłóż folię zgodnie z planem pomieszczenia .

✅ 2. Dotnij folię .

✅ 3. Podłącz folie równolegle, a nie szeregowo — miedziana szyna zbiorcza każdego paska łączy się z tymi samymi przewodami fazowym i neutralnym.

✅ 4. Użyj oryginalnych złączy zaciskowych iHelios oraz osłon izolacyjnych dołączonych do zestawu.

✅ 5. Zabezpiecz wszystkie połączenia elektryczne odpowiednią taśmą izolacyjną lub dostarczonymi łatkami izolacyjnymi iHelios.

✅ 6. Sprawdź ciągłość obwodu i rezystancję izolacji przed przykryciem systemu.

⚡️ Wskazówka: Aby uzyskać najlepszą wydajność, zawsze montuj folię na płytach lub matach izolacyjnych iHelios i postępuj zgodnie z instrukcją montażu dołączoną do zestawu.

Montaż sufitowy – pojedyncza, podwójna płyta (typ)

Cześć 👋 świetne pytanie!

Poniżej znajduje się typowy schemat instalacji.

Formularz pytania